副标题：How to talk to customers & learn if your business is a good idea when everyone is lying to you
作者是一名百万富翁，他的个人网站：https://robfitzpatrick.com/
为什么这本书叫 The Mom Test？因为创业者在试图寻求专业意见和市场反馈时往往抱有小孩般的期待，希望对方听到自己的主意后给予赞赏，得到肯定。如此获得的反馈往往具有强烈的误导性。
正确做法是尽量克制自己的真实想法，用巧妙的提问获取最真实有效的数据。不要告诉对方你要做什么，让人顺着自己的话说，而不是顺着你的话说。
小孩：「妈妈妈妈，我有一个创业想法，你能听我说吗？」（我准备暴露我的 ego 了，请不要伤害我的感受）
妈妈：「当然啦，亲爱的。」（你是我可爱的孩子，我准备好撒谎来保护你了）
小孩：「你喜欢你的 iPad，对吧？你经常用它吗？」
妈妈：「对呀。」（既然你这么问了，我当然会这么回答）
小孩：「好的，那么你会不会想为你的 iPad 购买一个烹饪手册应用呢？」
妈妈：「嗯……」（好像凭我的经验真的需要一个烹饪手册似的）
小孩：「而且它只需要花 40 美元——这可比书架上那些硬壳纸质手册便宜多了」（我忽略了你的迟疑，打算告诉你更多这个了不起的想法）
妈妈：「哦……」（这种 app 不应该只卖 1 美元吗）
小孩：「而且你还可以和朋友分享食谱，而且还有一个配套的 iPhone app 作为购物清单。上面还会有你喜欢的名厨的视频。」
妈妈：「噢，当然了亲爱的，这听起来太棒了。你说的对，卖 40 美元是很划算的。食谱里面会有照片吗？」（我违心地表达了赞美和鼓励，并开始对产品提出了功能需求）
小孩：「对，当然啦。谢谢妈妈——爱你！」（我完全误解了这场对话并认为自己的想法得到了验证）
小孩：「妈妈，你的新 iPad 用着怎么样？」